Vision, Enjeux
🌈Vision
La croissance d'une organisation et la valeur client se consolident sur l’intégralité du parcours : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation, Revenu.
Enjeux
🎯Animer sa relation client sur l’intégralité de son cycle de vie génère en moyenne 20% de revenus additionnels.
